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Manual de administración de ESJ

Este recorrido aplica a ESJ Admin, ESJ Portafolio Manager y ESJ Coordinador Departamento. Sus cambios afectan el acceso y la operación de otros usuarios.

1. Crear un usuario

Entra a Administración → Usuarios y selecciona Agregar.

Listado de usuarios y botón Agregar

Registra nombre, correo corporativo, estado activo y entidad. Después asigna el perfil y los grupos necesarios.

2. Asignar un perfil ESJ

Entra a Administración → Perfiles.

Listado de perfiles de GLPI y ESJ

Utiliza únicamente estos perfiles:

  1. ESJ Admin
  2. ESJ Portafolio Manager
  3. ESJ Project Manager
  4. ESJ Coordinador Departamento
  5. ESJ Lider de Equipo
  6. ESJ Miembro de Equipo
  7. ESJ Visualizador

Asignación de usuarios a un perfil

Captura pendiente

La imagen actual puede mostrar nombres anteriores. Sustituirla por una captura con los siete perfiles vigentes: /img/guias-glpi/perfiles-esj-vigentes.png.

3. Revisar permisos

Matriz de permisos de un perfil

  • Admin, Portafolio y Coordinador consultan todo el alcance.
  • Project Manager administra los proyectos que le fueron asignados y todas sus tareas.
  • Líder de Equipo supervisa, valida evidencia y atiende bloqueantes.
  • Miembro de Equipo opera su trabajo y no puede pausar manualmente.
  • Visualizador mantiene lectura sin escritura.

4. Configurar grupos

Entra a Administración → Grupos.

Listado jerárquico de grupos ESJ

Los grupos son unidades de asignación; no son perfiles. Valida membresía y entidad antes de crear un grupo nuevo.

Asignación de usuarios a un grupo

5. Asignar al administrador del proyecto padre

Un proyecto nuevo queda en Nuevo y sin administrador. Ábrelo y asigna a la persona que lo gestionará.

Asignación de usuario administrador en un proyecto

El sistema registra el tiempo desde la creación hasta esta asignación. El responsable del padre no se copia automáticamente a las etapas; esa asignación corresponde al administrador del proyecto.

6. Verificar el Kanban

ESJ Admin, ESJ Portafolio Manager y ESJ Coordinador Departamento deben ver todas las tareas del proyecto padre y sus subproyectos, aunque no estén asignados a cada tarea.

Captura pendiente

Agregar el Kanban de un proyecto padre con tareas de varias etapas usando ESJ Admin: /img/guias-glpi/admin-kanban-proyecto-completo.png.

7. Verificar acciones automáticas

Confirma que las acciones de inicio y fin planeados se ejecuten cada 60 segundos:

  • inicio vencido sin inicio real → En riesgo;
  • fin vencido con tarea abierta → Retrasada.

Estas acciones no deben iniciar automáticamente el trabajo.

8. Revisar plugins

Plugins instalados en GLPI

ESJ Lite contiene el proceso base. MPP es una extensión independiente y solo debe activarse cuando forme parte del ambiente contratado.

Checklist

  • Usuario activo y con correo corporativo.
  • Perfil vigente con prefijo ESJ.
  • Grupos estrictamente necesarios.
  • Proyecto nuevo sin administrador hasta la asignación formal.
  • Administradores de etapas asignados de forma independiente.
  • Kanban completo para perfiles de gobierno.
  • Automatizaciones de En riesgo y Retrasada activas.
  • Visualizador sin capacidad de modificación.